Existe um plano estratégico documentado e divulgado para toda a empresa?
Com que frequência revisamos e comunicamos esse plano internamente?
A empresa define metas SMART (específicas, mensuráveis, atingíveis, relevantes e temporais)?
A avaliação das metas é quantitativas e qualitativas?
A alta direção/sócios atuam de forma alinhada, com decisões tomadas em conjunto.
Com que frequência são realizadas reuniões de alinhamento da diretoria?
Existe um conselho ou comitê que fiscaliza o cumprimento de políticas internas?
Quem assume hoje essa função de controle e governança?
Mapear e documentar processos é prática padrão na empresa?
Quantos processos-chave já estão formalmente mapeados?
Os processos são revisados continuamente em busca de eficiência?
Quando foi a última ação de melhoria de processo realizada?
Existe um orçamento anual alinhado ao planejamento estratégico?
Qual a precisão média do orçamento versus realizado?
Relatórios financeiros são analisados com regularidade pela liderança?
Quais relatórios são usados para decisão financeira?
Tem um processo formal para captar e registrar feedback de clientes?
Quantas ações foram derivadas desse feedback no último ano?
As estratégias de marketing digital são mensuradas e otimizadas continuamente?
Qual canal digital gerou mais leads no último trimestre?
Tem investimos em tecnologia para ganhar vantagem competitiva?
Qual porcentagem do faturamento foi reinvestida em TI e inovação?
Qual a rotina de testes (prototipagem, piloto) antes de lançar novos produtos/serviços?
Como é feita a validação ideias e projetos antes do lançamento?
Qual a pratica para atrai talentos?
Como é avaliado o desempenho e a aderência cultural do novo colaborador?
Feedback e avaliação de desempenho fazem parte do dia a dia?
Quando foi a última avaliação formal de colaboradores?
